Tolkentelefoon voor huisartsenpraktijken in Nijmegen en omgeving

Stichting Achterstandsfonds Nijmegen (SAN) vergoedt aan huisartsen en huisartspraktijken in de regio de kosten voor gebruik van de tolkentelefoon via Global Talk.

Aanmeldcode

Als u gebruik maakt van de diensten van Global Talk kunt u met de speciale aanmeldcode 077213 de tolkendienst aanvragen. De betaling van de nota ‘s wordt in dat geval rechtstreeks tussen de tolkendienst en SAN afgehandeld.

Wat valt er onder de regeling?

• Kosten van ad hoc telefonische tolkendiensten door Global Talk worden vergoed.  Goed om te weten: u hebt in meer dan 97% van de gevallen binnen 2 minuten een tolk aan de telefoon dus reserveren is meestal niet nodig.
• Kosten voor conference-call of videobellen met tolk.
• Kosten van gereserveerde tolkendiensten vallen ook onder de regeling, maar dit is slechts heel zelden noodzakelijk. We verzoeken u daar zeer selectief in te zijn, vanwege extra kosten  bij no-show, wachten etc.

Let op: schriftelijke vertaaldiensten vallen buiten de vergoedingsregeling.
Alleen kosten van professionele tolkendiensten van Global Talk worden op deze manier door SAN vergoed.

Lees onderstaande ‘samenvatting aanvraaginstructie’ goed door en deel de informatie met al uw collega’s/praktijkmedewerkers. 

Samenvatting aanvraaginstructie tolkendienst Global Talk

• U belt met Global Talk: 088 – 2 555 222
• Geef altijd aan dat u via de speciale regeling tolkendienst wilt afnemen onder klantcode 077213
• Vervolgens geeft u op verzoek van de medewerker de volgende informatie door: voorletters en achternaam van de huisarts voor wie de tolkendienst wordt gevraagd, postcode + huisnummer praktijkadres.

Wilt u een tolk inplannen, zonder in de wacht te hoeven staan? Dat kan eenvoudig via Tasnet: het online portal van Global Talk. Op Tasnet kunt u eenvoudig en snel ad-hoc een tolk inschakelen of reserveren voor een later moment.

Let op! Zodra u bij Global Talk onder uw eigen naam aanvraagt in plaats van de klantcode, ontvangt u op uw eigen naam de factuur en zullen de kosten voor eigen rekening zijn.